Een assistent die afspraken inplant in een systeem dat niemand opent is slechter dan geen assistent. Ringaide schrijft in de agenda en de software die u al gebruikt, en die koppeling maken we tijdens de inrichting.
Google Agenda en Microsoft 365 zijn direct te koppelen: de assistent leest vrije plekken en schrijft de afspraak weg terwijl de beller nog aan de lijn is. Elke agenda die CalDAV spreekt of een API heeft, kan tijdens de inrichting worden aangesloten.
Staan uw klussen in een planningspakket, dan gaan de afspraak en de intake daarheen in plaats van alleen naar een agenda. Welk pakket het is bepaalt hoe diep dat gaat, dus dat controleren we voordat u iets tekent.
De bevestiging naar de beller gaat direct na het gesprek de deur uit, met het tijdstip en uw bedrijfsnaam, zodat niemand hoeft te onthouden wat er is afgesproken.
Elke samenvatting en elk transcript kan naar een adres of naar meerdere, bijvoorbeeld naar kantoor en naar de monteur van dienst.
Er hoeft niets vervangen te worden. Uw bestaande nummer wordt doorgeschakeld, voorwaardelijk of altijd, en de assistent verbindt terug naar elk nummer dat u kiest. Dat werkt met mobiel, vast en elke gangbare VoIP-aanbieder.
Genoeg sites in deze markt tonen een muur met logos die suggereert dat alles zonder werk samenwerkt. In de praktijk verschilt de diepte van een koppeling enorm per systeem en per account.
Wij doen het daarom omgekeerd: vertel wat u gebruikt, en voordat u zich ergens aan verbindt zeggen wij precies wat automatisch gaat, wat eenmalig gebouwd wordt, en wat handwerk blijft.
Dan gaat de afspraak naar uw agenda en de intake naar uw inbox, en zet iemand het over. Dat zeggen we vooraf in plaats van te doen alsof het anders is.
Van u. Transcripten, samenvattingen en bellergegevens zijn van u, exporteerbaar, en worden verwijderd op een termijn die u bepaalt.
Ja, bijvoorbeeld een per monteur, en hij kan de juiste kiezen op basis van het soort klus of het werkgebied.
Ja. De assistent kan routeren op locatie, op werkgebied, of op welke wachtdienst er op dat moment actief is.
Noem uw agenda, uw planningssoftware en uw telefonieaanbieder, dan zeggen wij wat er mogelijk is voordat u zich ergens aan verbindt.